El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software.
El servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.
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personal de soporte altamente capacitado y que estará disponible para atender sus necesidades.